OTTO电商平台:德国零售巨擘的繁荣与变革
自1949年成立以来的欧图集团(Otto Group),经历了从传统到现代的零售业转变,如今已成为德国本土家喻户晓的零售电商。几十年的积累与沉淀让欧图集团(Otto Group)成为了沉默而坚实的行业推动者,其发展的历程体现在了集团及其旗下平台的方方面面之中。
一、集团规模
欧图集团(Otto Group)于1949年在德国成立,如今已成为集国际化、多元化、创新性于一身的大型零售集团。公开数据显示,目前欧图集团(Otto Group)在全球超过30多个国家开展业务,拥有123个全资的品牌和全资子公司。凭借在平台、品牌概念、零售商、服务和金融服务领域的渠道铺设,欧图集团(Otto Group)成功地将其业务扩展至全球范围。全球员工人数约为43000人,显示出其强大的企业实力和广泛的市场覆盖范围。
在充满挑战性的全球经济未来中,欧图集团(Otto Group)逆势上扬的集团规模为卖家提供了良性的经营环境。即使消费环境逐渐降级,欧图集团(Otto Group)在选品上的标准一如往昔,以消费者对于产品的实际体验甄选最合适的卖家。。从最初的邮购零售到如今最大的在线零售集团之一,欧图集团(Otto Group)的工匠精神已经成为了集团的标志之一。
成熟的平台规模和扎实的经营理念不仅收获了消费者的喜爱,也让欧图集团(Otto Group)成为了电商平台的头部玩家。根据上海社会科学院、渣打银行、《理财周刊》和邓白氏联合发布的《2023跨境电子商务发展报告》,欧图集团(Otto Group)凭借财务表现、组织运营、全球布局、增长潜力等多个维度的优势,位列全球跨境电商平台50强第9位,是唯一上榜的欧洲电商平台。
二、集团长期的口碑维护
口碑是企业在市场竞争中的重要资产,对于跨境电商平台而言更是如此。而欧图集团(Otto Group)低调的作风和稳重的经营战略,搭建了平台低调稳重的经营底色,也成功收获了消费者的追捧,帮助企业在发展的路上越走越远。
欧图中国的CEO徐贝西女士的一段话,可能蕴藏着欧图集团(Otto Group)口碑维护的秘密:“长期以来,欧图集团(Otto Group)的年轻用户和他们的父母辈,甚至祖辈都在使用我们的平台。欧图集团(Otto Group)用75年的时间去搭建平台在欧洲消费者中的口碑,这也是老牌企业依然能保持增长的底层因素之一。”平台长久以来积累的声誉加强了消费者的信赖感,集团的发展趋势稳中向好,勾勒出欧图集团(Otto Group)品质为先的精神轮廓。
在商品布局方面,欧图集团(Otto Group)也同样精心设计,践行平台的高标准,满足消费者的日常需求。对于市场脉动的精准把控,使平台在家居、3C产品和时尚等核心品类中表现不俗。这些品类不仅满足了消费者的日常需求,还紧跟时尚潮流。此外,对于母婴、运动等多元化品类的业务拓展,也收获了消费者的一致好评。
三、独特的邀请审核制
欧图集团(Otto Group)从自营平台起步,2019年开放第三方卖家入驻。在业务上,欧图集团(Otto Group)也已经横跨多渠道零售,搭建了自己的金融和物流体系。然而与大部分电商平台不同的是,欧图集团(Otto Group)采用独特而严格的邀请审核制。
据平台数据统计,欧图集团(Otto Group)的平台用户群体主要分布在30-45岁的群体之中,男女占比分别在43%及57%左右,拥有较强的购买力,更加注重产品的品质和服务质量,平台忠诚度高。为了保障消费者在平台的长期消费体验,欧图集团(Otto Group)的审核包含多维度的标准,物流服务、产品质量、资金保障和品牌销量等等因素,都可能成为卖家被平台拒之门外的理由。
但同时,在严苛的审核标准下,欧图集团(Otto Group)的经营要求则显得宽松不少。平台对品牌方、制造商、传统外贸商、经销商和工厂等卖家开放,并定向扶持优质卖家。良性的经营环境让卖家扎根平台,深耕产品内容,长效输出完善且轻松的购物体验。在同一个垂直品类中,欧图集团(Otto Group)也倾向从源头把控卖家数量,避免过度激烈的恶性竞争,让卖家可以坚持产品理念,实现对消费者的质量承诺。
值得一提的是,在欧图集团(Otto Group)的经营战略中,中国始终是不可或缺的一环。欧图中国(Otto China)专业的KAM团队,从卖家准备入驻期就可以长期协助卖家适应平台的市场运营工具和优化产品呈现方式,使中国卖家与集团共同成长。
近年来,我国跨境电商行业经历了显著的发展变革。政府连续推出了多项支持政策,逐步完善了跨境电商的制度体系,为其提供了有力的制度保障。在技术层面,大数据、云计算、人工智能和区块链等先进数字技术不断为跨境电商行业注入新的活力,推动了中国电商行业的创新与发展。
中国卖家扎实的供应链技术及日益飞涨的跨境行业基础让中国卖家得以发挥自身优势,将更丰富的交易经验、更全面的产业服务和更具性价比的高品质产品带去欧洲大陆,发扬中国制造的优点。目前,欧图集团(Otto Group)仍在招募合适的中国跨境电商卖家,欢迎合规的品牌卖家加入。这对于有意向加入跨境电商行业的中国卖家,可以被视为一次不错的机会。